今回は【第二期WEEK8】起業で一番必要だった事『集客したいのであれば集客するな』を勉強していきます。
個人的には、この回はすごく学びが深くて、実際に起業をしたくなります。
これから、起業したい方は、かなりおすすめです。
アイデア次第では、ライバルと差別化ができて一人勝ちできる可能性も十分考えられます。
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クロスシンキング
この手法を使えば、多くのアイデアを生み出し、それをビジネスの新規立ち上げや差別化に活かすことができます。
例えば、飲食業界であれば、異なる文化圏の食材を組み合わせたメニューを提供することで、新しい味わいや体験を提供することができます。
また、自社製品やサービスに関する問題点を、異なる分野の専門家に相談することで、新たなアイデアを得ることができます。
クロスシンキングは、今後ますます重要になると考えられています。
違った分野の知識を取り入れ、創造性を高めることで、新しいビジネスや価値を生み出すことができます。
クロスコスト
美容室を渋谷で経営している人が、売り上げが安定したので、2つ目の店舗を出す場所を考えていたとします。
大阪、新宿、渋谷から選ぶ場合、クロスコストの観点から最も合理的な場所を考えます。
大阪や新宿に出店すると、広告費やスタッフの採用費、手間が2つの店舗分かかってしまい、負担が大きくなります。
しかし、渋谷に出店する場合、既に経営している美容院と同じエリアになりますので、広告費やスタッフの採用費を共有できます。
また、既に地元のお客さんがいるため、魅力的です。
こうすることで、2つ目の店舗を開業しながら、コストを抑えることができ、経営的にも安定した状態を維持することができます。
クロスコスト活用事例①：カフェxオフィス
カフェとオフィスを組み合わせた「Caffice(カフィス)」という新しい形態のビジネスが注目されています。
このCafficeは、仕事をする人が集まりやすい環境を提供し、同時にカフェの利用者も歓迎しています。
オフィスとカフェの融合によって、ビジネスマンは快適なカフェ空間で仕事をすることができ、カフェの利用者は美味しいコーヒーを飲みながら、作業や勉強ができます。
このような運用は、空いている時間を無駄にせず、カフェとオフィスの場所を共有することでコストを削減することができます。
また、カフェの売上げを増やすことができるため、ビジネス的なメリットもあります。
Cafficeは、新しい働き方に合わせて、カフェとオフィスを組み合わせたクロスコストの活用事例として、今後ますます注目されることが予想されます。
クロスコスト事例②：住居xオフィス
クロスコストを活用する一つの方法として、住居とオフィスを組み合わせることが挙げられます。
また、オフィスが空いていても、住居からの収入である程度の収入を得ることができるため、リスクの軽減ができます。
例えば、自宅の一部をオフィスとして使うことで、住居から出る収入を増やすことができます。
また、オフィスが空いている場合には、その部分を住居として貸し出すことができます。
このように、住居とオフィスを組み合わせることで、リスクを軽減し、収入を確保することができます。
クロスコスト事例③鏡貸し掛×通常用途
そのため、経営者はできるだけ椅子を埋めることに意識を向ける必要があります。
一つのアイデアとしては、施術スペースを半分ずつ分けることが考えられます。
具体的には、一部の椅子やスペースを「鏡貸し」として提供し、他の一部を通常の施術用途に充てるという方法です。
さらに、予約を効果的に活用することも重要です。
予約システムを導入し、時間帯ごとにスケジュールを立てることで、椅子や施術スペースの利用を最適化できます。
例えば、通常の施術に要する時間が長い場合には、予約間隔を広めに設定することで、他のお客さんの予約を詰めることができます。
また、需要の集中する時間帯には料金設定を上げることで、需要と供給を調整することも可能です。
竹花氏が経営に関わっている美容院では、時間を活用したクロスコストの一形態として、時間帯でスペースを分けているようです。
これにより、効率的な予約管理や需要と供給の調整を行い、スペースの利用率を最大化していると考えられます。
クロスコミュニティ
たくさん宣伝しても、興味を持ってくれる人がなかなか集まらないことがありますよね。
そこで、自分たちの商品やサービスを試してもらうことで、知ってもらう人を増やして、買ってもらえる可能性を高めることができるんです。
ビジネスの他、いろんな場面でクロスコミュニティの考え方が注目されています。
ピアノを売りたい場合やキッチン用品を売りたい場合、単純に商品を売り込むだけではなく、まずはコミュニティを作ることが重要です。
ここでは、クロスコミュニティの事例を、ご紹介していきます。
クロスコミュニティの事例①
西野亮廣さんは、自身が描いた絵を売りたいと思っていました。
しかし、単に絵を販売してもなかなか売れない現状に直面していました。
この体験を通じて、参加者は絵本制作の楽しさを知り、西野さんが描く絵の魅力や価値をより深く理解するようになりました。
その結果、参加者たちは絵本作りに関心を持つようになり、自然と西野さんの絵が欲しくなって、絵本制作の過程で描かれた絵を購入するようになったのです。
このように、コミュニティを形成し、体験を提供することで、商品やサービスが売れる仕組みを作り上げることができるのです。
クロスコミュニティの事例②
ピアノ販売の事業を手掛けるヤマハは、ピアノを単に販売するだけではなく、顧客にピアノを体験できる環境を提供することに注力しました。
このように、ヤマハはピアノを単なる商品ではなく、顧客が身近な存在として感じることができるような体験を提供することで、売り上げを伸ばすことができました。
クロスクリエイティビティ
クロスクリエイティビティとは、異なるものを組み合わせて、新しいアイデアを作ることです。
たとえば、技術や文化などを組み合わせることができます。
クロスクリエイティビティを使うと、自分の商品やサービスを特別にすることができます。
だから競合他社との違いを出すこともできます。
また、新しい市場を開拓したり、お客さんが欲しいものを作ることもできます。
クロスクリエイティビティを使って、自分だけのアイデアを出せます。
TSUTAYA×スターバックス
TSUTAYAとスターバックスがコラボして、新しいビジネスの成功例が生まれました。
TSUTAYAは、本やDVDの販売だけでなく、コンテンツの提供もしていましたが、最近はデジタル化の影響で苦しんでいました。
この取り組みは、大成功を収めて、多くの人々に支持されています。
TSUTAYAとスターバックスのコラボは、お互いの得意分野を生かしながら、新しい顧客層を獲得し、他社と差別化しています。
また、スターバックスのカフェでは、TSUTAYAが提供する本や音楽も楽しめます。
こうしたクロスクリエイティビティを活用することで、新しいビジネスチャンスを生み出し、市場で成功することができます。
クロスチャネル
有名なところだと、YouTube、Instagram、Twitter、Facebookなどがあります。
しかし、どこから始めたらいいかわからない人も沢山いると思います。
最初に選ぶプラットフォームは、広告効果を出すためにも大事です。
なぜなら、情報が広まるのが速くて、宣伝にぴったりだから。
なのでたくさんの人に見てもらえます。
まとめ
クロスシンキングは多くのアイデアを生み出し、それをビジネスの新規立ち上げや差別化に活かすことができます。
クロスコミュニティは、違う分野や地域の人たちとの交流を増やすことで、新しいアイデアを生み出したり、一緒に仕事をするチャンスも生まれます。
新しいサービスや商品を生み出すにはクロスクリエイティビティ。異なるものを組み合わせて、新しいアイデアを作ることができます。
クロスチャネルとは、様々なSNSを使って宣伝をします。
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